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A norma ISO 9001 constitui uma referência internacional para a Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade.
A Certificação de acordo com a ISO 9001 reconhece o esforço da Ferneto S.A. em assegurar a conformidade dos seus produtos e/ou serviços, a satisfação dos seus clientes e a melhoria contínua.
Atualmente, a empresa Ferneto S.A. está certificada segundo a norma ISO 9001 2015, pela SGS ICS - Serviços Internacionais de Certificação. Os certificados são reconhecidos mundialmente facilitando o acesso aos mercados em geral.
“A Ferneto inclui no âmbito de certificação, o design e desenvolvimento, produção e comercialização, instalação / arranque e assistência técnica internacional de máquinas e utensílios para a indústria alimentar.”
Percurso histórico
- 2001 – Certificação de qualidade sob as normas ISO 9002;
- 2003 – Transição da certificação para as normas ISO 9001;
Política de qualidade
A principal função da empresa é perceber e antecipar as necessidades dos seus clientes, fornecendo-lhes equipamentos fiáveis, funcionais e tecnologicamente evoluídos, apoiados num processo de permanente desenvolvimento e inovação, numa assistência eficaz, de forma a garantir-lhes, sempre, as melhores soluções, cumprindo todos os requisitos aplicáveis.
Para isso, todos os trabalhadores da empresa são considerados responsáveis pela qualidade e pela deteção de ineficiências e erros, auto controlando os seus serviços, num objetivo permanente de perfeição e rapidez dos trabalhos realizados, com vista à melhoria contínua e eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade.
Como empresa líder de mercado assumimos a responsabilidade de oferecer as melhores soluções para a indústria alimentar e de criar relações de parceria de mútua e crescente rentabilidade.
E-mail: qualidade@ferneto.com