PORTUGAL: assistência técnica Fastfer 24h / 365 dias ano

Num sistema completamente integrado, o serviço de assistência técnica em Portugal é prestado pela empresa Fastfer que, possui meios e quadros formados com capacidade de dar uma resposta rápida às solicitações técnicas dos clientes.

Técnicos permanentes 24h durante 365 dias permitem prestar assistência técnica em qualquer ponto de Portugal Continental no máximo de 6 horas. Caso exista risco de paragem de produção, a Ferneto faculta um serviço de substituição temporária de equipamentos.

A assistência técnica a máquinas de padaria e pastelaria, manutenção preventiva dos equipamentos, comercialização de peças e recondicionamento de equipamentos e acessórios são as principais áreas que a Fastfer presta especial enfoque. Conheça melhor a empresa Fastfer:

INTERNACIONAL: assistência técnica / agentes

Sempre em estreita colaboração com a Ferneto, o serviço técnico internacional é prestado pelos agentes locais. Aos agentes, é-lhes fornecida formação e conhecimentos necessários ao correto serviço de assistência técnica junto do cliente e profissionais do sector

Dada a importância estratégica que o serviço de assistência técnica representa, a escolha e seleção dos parceiros é uma ação fundamental que importa relevar e controlar periodicamente. Só assim poderemos assegurar um serviço excelente junto do mercado, enquadrado nas políticas da empresa.